Dymiarnia

Polityka prywatności

Tu opisujemy, jakie dane zbieramy, po co i jak długo je trzymamy. Polityka obowiązuje od 30 września 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dymiarnia, [DO UZUPEŁNIENIA: adres siedziby]. We wszystkich sprawach dotyczących danych napisz na kontakt@dymiarnia.pl.

2. Jakie dane zbieramy

  • Przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, informacje o zamówieniu i płatności.
  • Przy wiadomości z formularza kontaktowego: imię, adres e-mail i treść wiadomości.
  • Przy zapisie do newslettera: adres e-mail.
  • Podczas korzystania ze strony: dane zapisywane w plikach cookies, opisane w punkcie 7.

3. Cele i podstawy przetwarzania

  • Realizacja zamówienia i wysyłka – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Wystawienie dokumentów sprzedaży i prowadzenie księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Odpowiedź na wiadomość, obsługa zwrotów i reklamacji, ewentualne dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
  • Wysyłka newslettera z kodami rabatowymi i informacjami o nowościach – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, klikając link w stopce wiadomości albo pisząc do nas.

4. Komu przekazujemy dane

Przekazujemy dane tylko w zakresie potrzebnym do obsługi zamówienia albo działania sklepu:

  • Shopify, dostawcy platformy sklepu,
  • operatorom płatności,
  • firmie kurierskiej DHL,
  • dostawcy, który wysyła Produkt,
  • biuru rachunkowemu i dostawcy poczty e-mail.

Część tych podmiotów działa poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku dane przekazujemy na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską albo innego mechanizmu przewidzianego w RODO.

5. Jak długo przechowujemy dane

  • Dane z zamówienia – do upływu terminu przedawnienia roszczeń z umowy.
  • Dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
  • Wiadomości z formularza – do zakończenia sprawy, a potem tak długo, jak może to być potrzebne do obrony przed roszczeniami.
  • Adres e-mail w newsletterze – do wypisania się.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie i wycofać zgodę, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych do wysyłki nie zrealizujemy zamówienia.

7. Pliki cookies

Strona używa plików cookies. Niezbędne cookies zapewniają działanie koszyka i zamówień. Cookies analityczne i marketingowe włączamy wyłącznie za Twoją zgodą, którą wyrażasz albo zmieniasz w banerze cookies. Możesz też usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy zasady przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę.